談判技巧溝通技巧企業培訓PPT模板
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2023/8/6 12:30:36
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談判技巧溝通技巧企業培訓.pptx
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談判技巧溝通技巧企業培訓PPT模板：商務談判技巧培訓的核心在于掌握談判本質與原則，強調雙贏理念與互利合作。談判分為申明價值、創造價值和克服障礙三個階段，需關注需求、選擇、時間等關鍵因素。談判者需具備耐心、溝通能力與專業知識，區分人與問題，避免立場爭執。準備階段需明確目標、收集信息并評估對手，談判過程中注重建立信任與共同利益，通過提問與聆聽獲取關鍵信息。最終目標是達成互利協議，避免單方面讓步，確保雙方利益最大化。談判不僅是技巧的運用，更是合作關系的開端。
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